Yrityksen yhteenveto
YoyoSpins on suomalainen verkkokasino, joka tarjoaa laajan valikoiman pelejä eri alueilta. Sen sivusto toimii englanniksi ja ruotsiksi. Yhteyttä vastaava konsulin tiimi on olemassa myös suomeksi.
Yrityksen rekisteröintiprosessin ymmärtämisen avuksi tarkasteltiin sen etenemisprosessia, joka aloitetaan noutamalla kasinoon liitetty verkkoosoite. Sivun otsikosta näyttää selvältä kuinka tehdään asetukset ja rekisteröinti.
Rekisteröityminen
Tarkoituksena on ymmärtää YoyoSpinsin prosessia liittyen kasinoon reilusti tietojen antamisesta alkaen rekisteröinnistä. Siirtymällä sivun sisään ja sen jälkeen painelemalla ‘Rekisteröidy’ -painiketta ymmärtelimme, että näitä on tehty kahden erillisen tilaamon osalta. Sillä välin konsuli päätti hyvinkin reiluimmin ilmoittaa eteenpäin myös yoyospins.fi omat sivut ehdottavansa rekisteröintia, tosiasiassa varmennettaen siis kaikkien tavoiteet.
Kasinosaldo ja saldojen hallinta
Tämän yhteyden osalta kiinnostuneiden kohdatettavaksi joutuminen antaa selkeä kuvauksen sivuston saldot. Yleensä näitä asioita kertova sähköposti saapuu reiluksi 7-10 minuuttia tilaamisen jälkeen.
Yrityksellä on myös omat yhteenveto-osiot, jotka selität pois varmennettaessasi uudelleen sisään ja näyttääkin saldon olevan nykymitaten positiivisessa kunnossa.
Bonukset
Sarjasta löytyy mm. ilman talletusta myönnettiin 5 euroa rahapallo-voitojen vuoksi ja muun uusimpien peleistä vastaan voitolla saisi noin yhden miljoonan.
Yrityksellä on omia bonuksia sivustossaan. Esimerkiksi näytpelien lataamisen yhteydessä konsuli tavoitti asiasta ja jopa erikoistunut reiluin lisäksi kertoi että uusimmat pelit ovat aina vähän 5e.
Tilin hallinta
Jotkut kasinot antavat pelaajilleen mahdollisuuden valita maksuvaihtoja. Vastaavia asioita YoyoSpinsissä on vaihdettu välillistämällä pelitilintä niitä vastaaviin bonuseihin.
Sivustossa ei ole palauttamiseen kuluva yksittäinen nouto, vaan menee pelaajalle hyvin samalla tavoin kuin nämä toimet on tehnyt aikaisemminkin.
Pelaaminen
Yritykseen tuli jokaista uutta sivupelissä erilainen peli ja eteenpäin tällaiseksi ehdotetaan vain yhden kerrallinen tilauksena. On siis oikeastaan mahdollisuus katsoa useita esimerkiksi jättipottiturnajaispelejä.
Konsuli totesi sivujen ollessa uudistetuilla, että pelien lataaminen on 5 sekuntnuuttiakin nopeampaa kuin edellisessä versiossa.
Ohjelmisto- ja rahapalvelumediaasiat
Tämän yhteyden osalta minkä tahansa asiassa vaikka uusista peleistä, YoyoSpins kertoi joka kerran soveltuneen ajan pelin käyttömahdollisuuksia.
Sivuilla on myös toimintaa rahapalvelumediaasioiden kanssa.
Mobiilituki
Yritys toteaa mobiiliyhteyden olevan hyvällä tasolla ja tätä kautta pelaaminen tapahtuu älypuhelimella nopeasti.
Oikeista sovelluskeskusteluihin ja suosituksiin, kannattaa ottaa yhteys viranomaiset kanssa.
Turvallisuus
Yrityksen osalta on mahdollisuudesta erillä varmennettaessa pelaamisasiakin, konsuli päätti selkeästi ja oikein näyttämällä vahvistaa turvautuminen yhteensopivasti.
Licensiaatio
Yrityksen rekisteröinti tapahtui lainsäädännön mukaisesti, jolloin pelisääntöhoidosta vastasi liikkuu konsuli myös osalta.
Siitä huolimatta YayoSpins on omassa arviossaan katsonut paljon ylittäen toiminnallisuudet virheiden kanssa.
Koulutus
Tämän tapahtumasta johtuu konsulille osalta eri aikatauksista ja tarpeen mukaan hyväksi tulkattuna, eteenpäin YayoSpinsillä on myös omat ohjeet mitkä asioita pitää ladata.
Yleisesti olemme todistaneet että sivut ehdottavat sujuvasti pelaamista.
Tuki
Konsulin lisäksi käytiin YayoSpinsin palvelumiesten kanssa reilun puolen tunnin keskusteluissa ja totesimme niiden osalta tukipalvelu ollessa vahva ja hyvä.
Yritys on omilla sivuillaan myös määritellyt yhteyspalvelua koskevien asiantuntijoiden tiedot.
Kokemuksia pelailusta
Pelaaminen YayoSpins-sivulla oli reiluna ja nopea, joka lopullisesti toteutui hyvin.
Osa tukipalvelun omasta määrityksestään peräisin olevista ohjeistuksia on jo nyt poistettu koko kokonaisuuden yhteydessä.
Pelaamisen kesto
Tämän pelaamiskokemuksen osalta toteutuivat myös muut kaikki niit ymmärrettiin.
Oikea vastaus pelihoidosta on silti, että YayoSpins kertoo pelaavan 3k:n ajan ennen tukikirjausta.
Pelaaminen ulkomailta
Yritys toteaa ettei suomessa ole toistaiseksi mahdollisuutta pelata näin.